对接确认
- 进入条件
- 需求方已明确本次要整理的内容方向与大致范围,能指定一名对接窗口负责后续沟通。
- 协作内容
- 双方确认服务项范围、线索来源与整理边界,商定后续阶段的时间安排与产出形式。
- 阶段产出
- 一份对接记录,写明本次协作的范围、双方对接窗口与阶段顺序。
- 注意事项
- 范围没谈清楚就进入下一阶段,后续容易在「哪些线索该收」上反复拉扯。
一次线索整理协作,从对接确认到交付复核要经过五个阶段。每个阶段都有明确的进入条件、双方要做的事和阶段产出,排期表的作用是把「谁在什么时候配合什么」提前说清楚,避免中途反复确认。
阶段按顺序推进,前一个阶段的产出是后一个阶段的输入。对接窗口在启动前会给出各阶段的预计占用情况,具体时间以双方确认的排期为准。
排期不是一次定死,遇到下面几种情况,双方可以协商调整推进顺序或阶段占用。